Voor onze klant zoeken we een IT Support engineer om hun bestaande team te ondersteunen. Via het centrale helpdesk systeem zal je de vragen van de klanten (= je collega’s) proactief opvolgen en doorgeven aan de juiste technische personen binnen het team. Van deze vragen zal je er uiteraard zelf een deel voor je rekening nemen.
Takenpakket en kennisniveau;
Configureren van de pc's van de medewerkers
Installeren en configureren van software programma's, beheer van licenties
Doorgedreven kennis van Microsoft O365 omgeving (administrator niveau)
Cybersecurity kennis is een standaard vereiste
Server beheer, backup en disaster recovery
Netwerk kennis over routing, wifi, protocollen, security
Minimale database kennis en commando`s (sql, postgresql, …)
Domainnames, websides en toegangen
Volgens procedures kunnen werken
Samenstellen van documentatie
Wie zoeken we?
Je behaalde een bachelorsdiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring Je hebt ervaring als IT support engineer
Je bent gedreven en hebt een passie voor IT, waardoor je steeds op de hoogte bent van de laatste technologieën.
Je hebt een algemene kennis van IT systemen en bereid je bij te scholen waar nodig.
Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal en je kan je vlot behelpen in het Engels en het Frans. Je bent assertief en resultaatgericht
Je beschikt over een groot gevoel voor verantwoordelijkheid. De interne klant en je team staan voor jou altijd centraal
Je werkt graag in een team waar je je kennis mee deelt en je bent communicatief.
Je rapporteert aan de IT Manager Infrastructuur
Wat kunnen we bieden bij Deta-Up?
Een dynamische werkomgeving waarin je jezelf voortdurend kunt ontwikkelen via opleidingen en uitdagende projecten.
Regelmatige kennisdelingssessies met collega’s om up-to-date te blijven met de nieuwste technologische ontwikkelingen.
Een aantrekkelijk salarispakket inclusief bedrijfswagen, tankkaart, GSM- en internetabonnement, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en andere extra voordelen.
Een stimulerende werksfeer met regelmatige opvolgingsmomenten en leuke teamevents.
Interesse? Wil je deel uitmaken van ons team? Neem vandaag nog contact met ons op via jobs@deta-up.be en ontdek hoe jij ons team kunt versterken!